Аналитическая справка по работе с обращениями граждан в Министерстве физической культуры и спорта Ульяновской области за I квартал 2021 года

За I квартал 2021 года в Министерство физической культуры и спорта Ульяновской области поступило всего56обращений, количество которых увеличилось на 24,44%  по сравнению с показателем I квартала 2020 года (45 обращений). 27 обращений  направлены на исполнение
с соответствии с поручениями Губернатора Ульяновской области (в I квартале 2020 года - 25 обращений). Число письменных обращений, поступивших непосредственно в Министерство физической культуры и спорта Ульяновской области увеличилось в сравнении с аналогичным периодом 2020 года (I квартал 2020 года – 11, I квартал 2021 год – 19). Доля устных обращений составляет 10,71 %, обращения были приняты в ходе личных, выездных, приёмов граждан, телефонной связи (I квартал 2020 года – 3, 
I квартал 2021 года – 6). Среди общего количества доля коллективных обращений составляет 1%, за I квартал 2021 года поступило 1 обращение.

          37 обращений направлены на исполнение в Министерство физической культуры и спорта Ульяновской области из вышестоящих органов власти
(в I квартале 2020 - 37 обращений).

          Обращения граждан затрагивают многие проблемные вопросы сферы физической культуры и спорта в Ульяновской области. В 56 обращениях поставлено 62 вопроса.                                                                                                Анализ тематических приоритетов показывает традиционную тенденцию преобладания вопросов тематических разделов «Деятельность спортивных организаций»(32% поступивших вопросов), «О строительстве и ремонте спортивных сооружений» (14 % поступивших вопросов), «О финансировании спортивных мероприятий» (12 % поступивших вопросов), «О материально-технической базе учреждений»
(12% поступивших вопросов) и «Другие» (30% поступивших вопросов)

В тематическом разделе «Деятельность спортивных организаций» поступило 14 вопросов. В данном тематическом разделе преобладают вопросы неправомерных действий руководителей спортивных организаций
(9 обращений) и предоставлении ФОКов для проведения соревнований.

В тематическом разделе «О строительстве и ремонте спортивных сооружений» основными вопросами являлись строительство ФОКов
в муниципальных образованиях Ульяновской области (4 обращения), а также оборудования спортивных площадок на придомовых территориях
(2 обращения).

В тематическом разделе «О финансировании спортивных мероприятий» (5 обращений)преобладают обращения граждан по оказанию финансовой помощи для участия спортсменов в спортивных мероприятиях.

В тематическом разделе «О материально-технической базе учреждений» поступило 5 вопросов.

                   В числе других вопросов (15 обращений) – включение мероприятий в государственную программу «Развитие физической культуры и спорта Ульяновской области) (4 обращения), О приобретении спортивного инвентаря (3 обращения), о развитии отдельных видов спорта в регионе (2 обращения), о рассмотрении кандидатур для трудоустройства в спортивные учреждения (2 обращения) и другие.

          Все обращения, поступившие на рассмотрение в Министерство физической культуры и спорта Ульяновской области были взяты на контроль.  Из 56 обращений  граждан  принято положительное решение по 21 (I квартал 2020 года — 12), что составляет 37,5 % от общего количества обращений;
в Правительство Ульяновской области, по запросам депутатов  подготовлена информация по 29 обращениям, разъяснения заявителям даны
по 38 обращениям. За I квартал 2021 года с выездом на место рассмотрено
7 обращения (I квартал 2020 года — 5), что составляет 12,5% от общего количества обращений (I квартал 2020 года — 5%,).

          Личный прием граждан в Министерстве проводится Министром
и заместителем Министра по утвержденному графику.

          В I квартале 2021 года Министром физической культуры и спорта Ульяновской области проведено 8 мероприятий. В ходе проведения приемов принято 24 человека (I квартал 2020 года — 5 приемов, принято 15 человек), увеличение в 1,5 раза количества обратившихся на прием в сравнении с I кварталом 2020 года.

          В приемной Министерства ведется предварительная запись на прием
к Министру физической культуры и спорта Ульяновской области и его заместителю. Также  оказывается помощь посетителям в написании заявлений; в случае необходимости – приглашаются руководители структурных подразделений Министерства, в компетенцию которых входит решение вопроса, поднимаемого заявителем, либо принимается решение
о личном приеме заместителями Министра, начальниками отделов. Номера телефонов «горячие линия» опубликованы на официальном сайте Министерства физической культуры и спорта Ульяновской области.

Специалист по работе

с обращениями граждан                                                         Э.Р.Фархутдинова